Stand: 08.06.2026. Diese AGB gelten für den Kauf der Software „Nebenkosten-Guru - Single Version" über nebenkosten-guru.de und die Nutzung der gekauften Software.
Der Kaufvertrag über die Software kommt zwischen dem Käufer und der Digistore24 GmbH, St.-Godehard-Straße 32, 31139 Hildesheim (Amtsgericht Hildesheim HRB 202956) als Merchant of Record zustande. Digistore24 wickelt Zahlung, Rechnungsstellung und EU-Umsatzsteuer ab. Ergänzend gelten die Digistore24-AGB (abrufbar unter https://www.digistore24.com/info/terms?language=de).
Die vorliegenden AGB regeln das Verhältnis zwischen Lizenznehmer (Käufer) und Hersteller der Software (Norman Thiel, Windecker Straße 10, 61118 Bad Vilbel) bezüglich der Nutzung.
Gegenstand des Vertrags ist die Überlassung der Software als einzelne HTML-Datei zum Download. Der Kaufpreis beträgt 39,95 € einmalig (Umsatzsteuer wird nicht erhoben, § 19 UStG). Nach erfolgreicher Zahlung stellt Digistore24 einen personalisierten Download-Link per E-Mail bereit. Die Lizenz ist durch Name und Bestellnummer im Footer der gelieferten Datei eindeutig dem Käufer zugeordnet.
Der Lizenznehmer erhält ein einfaches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares und zeitlich unbeschränktes Recht, die Software für eigene private oder gewerbliche Zwecke zu nutzen. Die Nutzung auf beliebig vielen eigenen Geräten (Laptop, Desktop, Tablet) ist gestattet, solange sie durch den Lizenznehmer selbst oder durch von ihm beauftragte Personen (z. B. Steuerberater, Hausverwalter im Einzelauftrag) erfolgt.
Nicht gestattet sind:
Updates der aktuellen Hauptversion (Bug-Fixes, Anpassungen an gesetzliche Änderungen wie BetrKV, HeizkostenV, BGB, DSGVO) sind für 24 Monate ab Kauf im Kaufpreis enthalten. Nach Ablauf kann die Software ohne Einschränkung weiter genutzt werden; gesetzlich vorgeschriebene Pflicht-Updates (§ 327r BGB) erhalten Sie unabhängig davon. Bei künftigen größeren Versionssprüngen (Major-Upgrade) behält sich der Hersteller vor, vergünstigte Upgrade-Angebote für Bestandskunden zu machen.
E-Mail-Support zu Bedienung und Funktionsumfang der Software wird ebenfalls für 24 Monate ab Kauf angeboten. Die Beantwortung erfolgt im Rahmen einer angemessenen Reaktionszeit (in der Regel 1–2 Werktage), ohne zugesicherten SLA und ohne 24/7-Verfügbarkeit. Anfragen sind zu richten an support@nebenkosten-guru.de. Vom Support ausgeschlossen sind: individuelle Mietrechtsberatung, Steuerberatung, Datenrekonstruktion bei Verlust der lokalen Datei (vgl. § 7 Datensicherung) sowie Unterstützung bei Drittanbieter-Software (Browser, Betriebssystem, Heizkosten-Abrechner).
Verbraucher haben grundsätzlich ein Widerrufsrecht von 14 Tagen. Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht, wenn der Verbraucher (a) ausdrücklich zustimmt, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und (b) seine Kenntnis davon bestätigt, dass er durch diese Zustimmung sein Widerrufsrecht verliert (§ 356 Abs. 5 BGB, § 327p Abs. 2 BGB).
Die nach § 356 Abs. 5 BGB erforderlichen Bestätigungen - (a) ausdrückliche Zustimmung zur sofortigen Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist und (b) Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts - werden durch die Digistore24 GmbH (Merchant of Record) im Checkout eingeholt. Mit erfolgreicher Bezahlung und Beginn des Downloads erlischt das gesetzliche Widerrufsrecht. Die Bestätigung des Erlöschens wird gem. § 312f Abs. 3 BGB in Textform per E-Mail zusammen mit dem Download-Link übermittelt.
Hinweis: Unabhängig vom (erloschenen) gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir Ihnen eine freiwillige 14-Tage-Geld-zurück-Garantie (siehe § 6). Eine formlose E-Mail an info@nebenkosten-guru.de genügt, um den Kaufpreis zurückzuerhalten.
Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir eine freiwillige Geld-zurück-Garantie innerhalb von 14 Tagen ab Kauf. Sie können den Kaufpreis vollständig und ohne Angabe von Gründen zurückverlangen, indem Sie eine formlose E-Mail an info@nebenkosten-guru.de senden oder direkt den Support von Digistore24 kontaktieren.
Nach Eingang der Rückerstattungsanfrage wird der Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen über denselben Zahlungsweg erstattet, den Sie beim Kauf verwendet haben. Mit der Erstattung erlischt das Nutzungsrecht an der gelieferten Datei - Sie löschen die Datei in diesem Fall von Ihren Geräten.
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach §§ 327d ff. BGB (digitale Produkte). Bei Mängeln leistet der Anbieter zunächst Nacherfüllung in Form einer aktualisierten Version oder eines erneuten Downloads. Schlägt die Nacherfüllung fehl, stehen die gesetzlichen Rechte auf Minderung oder Rücktritt zu.
Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer übernommenen Garantie.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haftet der Anbieter der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, höchstens jedoch auf den Kaufpreis. Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen.
Die Software dient als Werkzeug zur Erstellung von Nebenkostenabrechnungen. Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die inhaltliche Richtigkeit erstellter Abrechnungen. Der Nutzer ist verpflichtet, Ergebnisse vor Verwendung (insbesondere vor Versand an Mieter) auf sachliche und rechtliche Richtigkeit zu prüfen. Schäden aus unzureichend geprüften Abrechnungen (z. B. Mietrückforderungen, Verjährungsprobleme nach § 556 Abs. 3 BGB, Prozesskosten) sind vom vorstehenden Haftungsausschluss umfasst.
Der Nutzer ist für die regelmäßige Sicherung seiner in der Software erfassten Daten eigenverantwortlich. Die Software stellt hierfür eine Export-/Import-Funktion bereit - optional mit AES-GCM-Verschlüsselung. Der Anbieter haftet nicht für Datenverluste durch Löschung von Browserdaten, Cache-Clear, Geräte-Wechsel oder technische Defekte.
Verbraucherschlichtungsstelle (§ 36 VSBG): Der Anbieter ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Die Rechtswahl gilt für Verbraucher nur insoweit, als dem Verbraucher nicht der Schutz zwingender gesetzlicher Bestimmungen des Staates seines gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird (Art. 6 Abs. 2 Rom-I-VO).
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon nicht berührt.
Stand: 08.06.2026
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