Vertrauen & Datensicherheit

Online-Portal „Nebenkosten-Guru" - wo Ihre Daten liegen und mit wem wir arbeiten

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Ehrlich und transparent: Das Online-Portal ist ein Cloud-Dienst. Ihre Objekt-, Mieter- und Abrechnungsdaten sowie hochgeladene Dokumente werden auf unserem Server in einem Rechenzentrum in Deutschland gespeichert, damit Sie von überall darauf zugreifen können. Auf dieser Seite sehen Sie genau, wo diese Daten liegen, wer sie im Auftrag mitverarbeitet und wie wir den Zugriff schützen.

Hinweis: Wenn Sie stattdessen die separat erhältliche Single-Version nutzen - eine einzelne HTML-Datei, die vollständig lokal auf Ihrem Rechner läuft -, verlassen Ihre Abrechnungsdaten Ihr Gerät nicht. Details dazu auf unserer Startseite. Diese Seite beschreibt das Cloud-Portal.

Wo Ihre Daten liegen

Hosting - Server in Deutschland (EU)

Das Portal und seine Datenbank werden bei der Bieber IT GmbH (Marke Host-Unlimited.de), Braunschweiger Straße 22, 38518 Gifhorn, in einem Rechenzentrum in Deutschland (Frankfurt am Main) betrieben. Alle Portal-Daten - Konten, Objekt- und Mieterdaten sowie hochgeladene Dokumente - werden auf Servern in Deutschland gespeichert. Der Anbieter stellt ausschließlich die Infrastruktur bereit und hat vertraglich keinen inhaltlichen Zugriff auf die Daten.

Die Datenübertragung zwischen Ihrem Browser und dem Portal erfolgt ausschließlich verschlüsselt (HTTPS/TLS).

Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO) Standort Deutschland HTTPS/TLS

Eingesetzte Auftragsverarbeiter

Neben dem Hosting arbeiten wir für einzelne Funktionen mit den folgenden Dienstleistern zusammen. Mit jedem besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO:

E-Mail-Versand - Resend (Plus Five Five, Inc., USA)

Versand von Kontobestätigungen, Passwort-Zurücksetzungen, Benachrichtigungen sowie - nur bei vorliegender Einwilligung des Mieters - Abrechnungen und Nachrichten. Übermittelt werden Empfänger-Adresse und Mailinhalt.

Signiertes DPA (Art. 28 DSGVO) EU-Standardvertragsklauseln EU-US Data Privacy Framework SOC 2 Type II

Da Resend ein US-Unternehmen ist, findet eine Übermittlung in ein Drittland statt - abgesichert über die oben genannten Mechanismen. Die aktuellen Nachweise und die vollständige Unterauftragsverarbeiter-Liste veröffentlicht Resend selbst:

KI-gestützte Beleganalyse - Anthropic, PBC

Optionale Funktion: Wenn Sie einen hochgeladenen Beleg oder eine Rechnung automatisch auslesen lassen, wird das Dokument zur Datenextraktion an Anthropic übermittelt und dort mit einem KI-Modell in strukturierte Rechnungsdaten umgewandelt. Nutzen Sie die Funktion nicht, wird nichts an Anthropic übertragen.

Ihre Belege werden nicht zum Training von KI-Modellen verwendet. Die Verarbeitung dient ausschließlich der Auslesefunktion.

Signiertes DPA (Art. 28 DSGVO) EU-Standardvertragsklauseln EU-US Data Privacy Framework Kein Modell-Training

Wie wir den Zugriff schützen

Was wir bewusst NICHT tun

Nachweise & weitere Informationen

Die unterzeichneten Verträge (Auftragsverarbeitung, technische und organisatorische Maßnahmen) und die Audit-Nachweise unserer Dienstleister liegen uns vor und werden zuständigen Behörden auf Anfrage vorgelegt. Die vollständigen Details zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten - einschließlich der Rollenverteilung zwischen Ihnen als Vermieter und uns als Betreiber - finden Sie in unserer Datenschutzerklärung; die Anbieterangaben im Impressum.